Коди помилок пральних, посудомийних і сушильних машин — ремонт у Кривому Розі

Знайдіть код, який показує ваша техніка: поруч — що він означає, чи можна впоратися самостійно і скільки коштує ремонт у Кривому Розі, якщо без майстра не обійтися. У базі 170 кодів популярних брендів.

Що робити: Вистачить перезапуску Можна перевірити самому Потрібен майстер

Ariston / Indesit: коди помилок

Марки Ariston та Indesit використовують спільну електронну платформу, тому F-коди на дисплеях обох означають одне й те саме. Моделі без екрана сигналізують про несправність певним поєднанням світлодіодів, причому для кожної серії таблиця комбінацій інша — розшифровку шукайте в інструкції до машини. Найчастіше трапляються F08 (проблема з нагрівом) та F05, що часто пропадає після очищення фільтра зливного насоса.

Ремонт пральних машин у Кривому Розі →

F01Потрібен майстер

Замикання в колі, що живить мотор; типова причина — симістор на платі, який пробився

Що зробити: Вийміть вилку з розетки й зачекайте чверть години, поки електроніка скинеться. Якщо після ввімкнення помилка повертається, більше не запускайте машину — плату має продіагностувати фахівець.

Ремонт модуля управління (плати)від 800 грн.
Викликати майстра
F02Потрібен майстер

Тахогенератор мовчить — барабан стоїть через мотор чи через механічну перешкоду

Що зробити: Розвантажте барабан і прокрутіть його долонею — так стане зрозуміло, чи немає механічного заклинювання. Якщо барабан іде вільно, а код не пропадає, кличте майстра.

Ремонт двигунавід 650 грн.
Викликати майстра
F03Потрібен майстер

Зламався NTC-датчик температури води або обірвано його дроти

Що зробити: Знеструмте машину приблизно на 15 хвилин — іноді це лише випадковий збій електроніки. Якщо помилка тримається, датчик і проводку має перевірити фахівець.

Вартість ремонтупісля діагностики
Викликати майстра
F04Можна перевірити самому

Датчик рівня (пресостат) передає хибні показники, і електроніка не може визначити об’єм води в баку

Що зробити: Перевірте, де проходить зливний шланг. Розташований надто низько, він дає воді самопливом стікати в каналізацію — закріпіть його на потрібній висоті.

Викликати майстра
F05Можна перевірити самому

Вода лишилася в баку: не працює зливний насос або пресостат не зафіксував злив

Що зробити: Зніміть декоративну панель унизу, відкрутіть фільтр насоса й вимийте з нього бруд. Шланг і сифон теж огляньте — засмічення там трапляється не рідше.

Заміна зливного насоса (помпи)від 700 грн.
Викликати майстра
F07Можна перевірити самому

Нагрів заблоковано, бо пресостат не підтвердив, що ТЕН занурений у воду

Що зробити: Подивіться, чи вентиль у відкритому положенні й чи вода насправді надходить — без неї електроніка ТЕН не ввімкне. Якщо набір іде нормально, потрібна допомога фахівця.

Викликати майстра
F08Потрібен майстер

Пошкоджений нагрівальний елемент або залипле реле нагріву

Що зробити: Вийміть штекер із розетки й не продовжуйте прання — це небезпечно. Усунення цієї несправності — робота для майстра.

Заміна ТЕНу (водонагрівача)від 650 грн.
Викликати майстра
F09Потрібен майстер

Електроніці не вдається зчитати пам’ять чи власне програмне забезпечення

Що зробити: Залиште машину відімкненою від електромережі хвилин на двадцять, щоб плата перезапустилася. Якщо помилка лишилася, знадобиться перепрошивка чи ремонт модуля у фахівця.

Ремонт модуля управління (плати)від 800 грн.
Викликати майстра
F10Можна перевірити самому

Від пресостата не надходить сигнал, і плата не має даних про наявність води

Що зробити: Перезавантажте машину й простежте зливний шланг від корпусу до каналізації — можливо, його десь придавило чи перегнуло.

Викликати майстра
F11Можна перевірити самому

Зливний насос не реагує на команди плати

Що зробити: Відкрутіть та очистіть фільтр: крильчатку насоса часто блокують дрібні предмети на зразок ґудзиків чи монет. Якщо результату немає, зверніться до майстра.

Заміна зливного насоса (помпи)від 700 грн.
Викликати майстра
F12Потрібен майстер

Немає зв’язку між платою індикації та головним модулем

Що зробити: Дайте машині постояти чверть години без електрики, щоб обидва блоки електроніки перезавантажилися. Повторна поява коду — привід викликати фахівця для перевірки плат і з’єднань.

Ремонт модуля управління (плати)від 800 грн.
Викликати майстра
F13Потрібен майстер

Стосується моделей із сушінням: несправність датчика температури сушарки

Що зробити: Зменште кількість речей і ще раз увімкніть сушіння. Якщо помилка знову з’явилася, датчик потрібно замінити — це робить майстер.

Вартість ремонтупісля діагностики
Викликати майстра
F17Вистачить перезапуску

Дверцята люка не заблокувалися

Що зробити: Закрийте люк щільніше, доки не почуєте клацання, і перевірте ущільнювач: річ, що потрапила між дверцятами й корпусом, не дає замку закритися.

F18Потрібен майстер

Вийшов з ладу мікропроцесор модуля керування

Що зробити: Залиште машину на 20 хвилин без електрики — так можна відсіяти одноразовий збій. Коли код не зник, плату має перевірити майстер.

Ремонт модуля управління (плати)від 800 грн.
Викликати майстра
F20Вистачить перезапуску

Бак не набрав воду за час, відведений програмою

Що зробити: Відкрийте вентиль повністю, очистіть сітчастий фільтр на шлангу й переконайтеся, що тиск у водогоні достатній.

Bosch / Siemens: коди помилок

Bosch і Siemens — марки одного концерну, тому їхні коди однакові. На давніших моделях помилка починається з F, на сучасніших — з E, а цифрова частина не змінюється; машини без дисплея сигналізують блиманням світлодіодів. Нерідко AquaStop (F23) реагує не на поломку, а на надлишок піни, якої стає багато через невідповідний мийний засіб.

Ремонт пральних машин у Кривому Розі →

F16 / E16Вистачить перезапуску

Електроніка вважає, що люк відчинений

Що зробити: Дотисніть дверцята, щоб вони клацнули, і заберіть білизну, що застрягла біля краю отвору: через неї замок не може зійтися.

F17 / E17Вистачить перезапуску

Вода надходить дуже повільно або не надходить узагалі

Що зробити: Перевірте вентиль, тиск у водогоні та сіточку-фільтр заливного шланга — кожен із цих пунктів може сповільнювати набір.

F18 / E18Можна перевірити самому

Злив води триває довше, ніж передбачено

Що зробити: Вимийте фільтр насоса, а шланг і сифон перевірте, чи немає там засмічення. Якщо це не допомогло, насос має перевірити майстер.

Заміна зливного насоса (помпи)від 700 грн.
Викликати майстра
F19Можна перевірити самому

Вода не нагрілася за весь час програми

Що зробити: Перевірте, чи немає просідання напруги в електромережі — від цього залежить швидкість нагріву. Після цього повторіть програму.

Заміна ТЕНу (водонагрівача)від 650 грн.
Викликати майстра
F20Потрібен майстер

Нагрівач вмикається самочинно, хоча плата нагрів не замовляла

Що зробити: Відразу перервіть цикл, висмикнувши штекер із розетки, щоб ТЕН не грівся без потреби. Подальший ремонт виконує тільки майстер.

Заміна ТЕНу (водонагрівача)від 650 грн.
Викликати майстра
F21 / E21Потрібен майстер

Барабан не обертається — несправний двигун або тахогенератор

Що зробити: Вийміть частину білизни й спробуйте прокрутити барабан руками, щоб переконатися, що його нічого не тримає. Якщо помилка лишається, потрібен фахівець.

Ремонт двигунавід 650 грн.
Викликати майстра
F22Можна перевірити самому

Збій датчика температури NTC або недостатньо води для нагріву

Що зробити: Вимкніть живлення хвилин на п’ятнадцять і потім увімкніть машину знову. Не зникла помилка — заміну датчика виконає майстер.

Викликати майстра
F23 / E23Потрібен майстер

Спрацював AquaStop — у піддоні є вода

Що зробити: Закрийте вентиль, відімкніть електрику й зберіть воду. Коли причина в надлишку піни, наступного разу додайте менше засобу; якщо ні — викликайте майстра.

Вартість ремонтупісля діагностики
Викликати майстра
F25Можна перевірити самому

Аквасенсор хибно вважає чисту воду каламутною

Що зробити: Очистіть фільтр зливного насоса й увімкніть програму з високою температурою без речей, щоб промити гідросистему.

Викликати майстра
F26Потрібен майстер

Вийшов з ладу пресостат, що вимірює рівень

Що зробити: Перезапустіть машину, витримавши перед тим 15 хвилин паузи без електрики: збій може бути одноразовим. Якщо помилка повториться, пресостат замінить майстер.

Вартість ремонтупісля діагностики
Викликати майстра
F34Вистачить перезапуску

Блокування дверцят зірвалося посеред циклу

Що зробити: Відчиніть люк і зачиніть його щільно, щоб замок спрацював, після чого запустіть програму з початку.

F43Потрібен майстер

Барабан не рухається (моделі з інверторним двигуном)

Що зробити: Посвітіть ліхтариком у зазор між баком і барабаном: можливо, там застрягла дрібна річ. Якщо нічого не знайшли, зверніться до майстра.

Ремонт двигунавід 650 грн.
Викликати майстра
F57Потрібен майстер

Несправний інверторний модуль, що керує мотором

Що зробити: Відімкніть електрику на чверть години й поспостерігайте, чи стабільна напруга. Якщо помилка не зникла, потрібен майстер.

Ремонт модуля управління (плати)від 800 грн.
Викликати майстра

Samsung: коди помилок

Samsung кілька разів міняв позначення, тому ідентична поломка в різних моделях кодується по-різному: скажімо, 4C, 4E або E1. Усі ці варіанти таблиця об’єднує в одному рядку. Індикація «5d» або «Sd» не свідчить про поломку: техніка лише вичікує, доки опаде надлишкова піна, а потім сама продовжує цикл.

Ремонт пральних машин у Кривому Розі →

4E / 4C / E1Вистачить перезапуску

Подачі води немає

Що зробити: Відкрийте вентиль і перевірте напір у водогоні, а сітчастий фільтр заливного шланга очистіть.

5E / 5C / E2Можна перевірити самому

Не вдається злити воду з бака

Що зробити: Очистіть фільтр насоса, після чого огляньте шланг та сифон. Злив не відновився — насос перевірить фахівець.

Заміна зливного насоса (помпи)від 700 грн.
Викликати майстра
UE / UB / E4Вистачить перезапуску

Дисбаланс барабана під час віджиму

Що зробити: Розподіліть білизну рівномірно, важку річ доповніть двома-трьома легкими, а корпус вирівняйте ніжками, щоб барабан не бив.

dE / dC / EdВистачить перезапуску

Дверцята не зачинені, або їх не утримує замок

Що зробити: Зачиніть люк до клацання, а потім огляньте на дверцятах гачок: якщо він зламаний, замок не спрацює.

HE / HC / H1Потрібен майстер

Проблема з нагрівом води

Що зробити: Знеструмте машину хвилин на п’ятнадцять і спробуйте запустити знову. Якщо не допомогло, фахівець огляне нагрівач або датчик температури.

Заміна ТЕНу (водонагрівача)від 650 грн.
Викликати майстра
LE / LC / E9Можна перевірити самому

Витік або мимовільне витікання води з бака

Що зробити: Закрийте вентиль, а зливний шланг підніміть: його кінець має бути розташований вище від бака. Якщо під машиною калюжа, знадобиться майстер.

Викликати майстра
OE / OC / E3Потрібен майстер

Переповнення бака водою

Що зробити: Без зволікань перекрийте подачу води й відімкніть електрику, щоб набір припинився; подальше — завдання майстра.

Заміна клапаніввід 550 грн.
Викликати майстра
tE / tC / ECПотрібен майстер

Зламався датчик температури

Що зробити: Вийміть вилку з розетки, зачекайте й увімкніть машину знову, щоб скинути помилку. Якщо код на місці, зверніться до майстра.

Вартість ремонтупісля діагностики
Викликати майстра
3E / 3C / EAПотрібен майстер

Двигун не передає сигнал — мовчить тахогенератор або датчик Холла

Що зробити: Зменште завантаження барабана й почніть програму наново, щоб зменшити навантаження на мотор. Якщо нічого не змінилося, викликайте фахівця.

Ремонт двигунавід 650 грн.
Викликати майстра
Sd / 5d / SUdВистачить перезапуску

Надто багато піни — машина вичікує, доки вона опаде

Що зробити: Дочекайтеся, поки цикл відновиться самостійно. Надалі дозуйте засіб економніше й користуйтеся лише порошком для автоматичного прання.

1E / 1C / E7Потрібен майстер

Відмовив пресостат, що відповідає за рівень води

Що зробити: Відімкніть машину від електромережі на 15 хвилин, щоб помилка скинулася. Якщо вона з’являється знову, потрібен майстер.

Вартість ремонтупісля діагностики
Викликати майстра
8E / 8CПотрібен майстер

Несправний датчик вібрації

Що зробити: Перезапустіть машину — збій буває одноразовим. Якщо помилка не минає, датчик замінить фахівець.

Вартість ремонтупісля діагностики
Викликати майстра
bE / bC / EbМожна перевірити самому

Западає або залипла якась кнопка панелі

Що зробити: Натисніть усі кнопки по одній і знайдіть ту, яка не відскакує; панель протріть сухою серветкою.

Ремонт модуля управління (плати)від 800 грн.
Викликати майстра
AE / ACПотрібен майстер

Обмін даними між платами порушено

Що зробити: Відімкніть живлення на чверть години, щоб електроніка перезавантажилася. Повторна поява коду — привід для перевірки шлейфа й плат майстром.

Ремонт модуля управління (плати)від 800 грн.
Викликати майстра

LG: коди помилок

LG виводить на дисплей помилку з двох літер. Більшість сучасних моделей оснащено двигуном Direct Drive (прямий привід): мотор закріплений безпосередньо на баку й обходиться без ременя й щіток, а отже, SE, LE і CE сигналізують про проблеми з двигуном, вбудованим у нього датчиком Холла або з платою інвертора. Індикація CL несправністю не є — це ввімкнений захист від дітей.

Ремонт пральних машин у Кривому Розі →

IEМожна перевірити самому

За відведений час у баку не набрався потрібний рівень води

Що зробити: Перевірте положення вентиля й тиск у водопостачанні, а також промийте фільтр-сіточку заливного шланга.

Викликати майстра
OEМожна перевірити самому

Вода не зливається й залишається в баку

Що зробити: Відкрутіть і очистіть фільтр у нижній частині корпусу, випряміть зливний шланг, а сифон прочистіть.

Заміна зливного насоса (помпи)від 700 грн.
Викликати майстра
UEВистачить перезапуску

Речі розподілилися нерівномірно, і для віджиму барабан не набирає обертів

Що зробити: Розкладіть білизну рівніше, велику річ доповніть кількома меншими й виставте машину за рівнем, щоб усунути дисбаланс.

dE / dE1 / dE2Можна перевірити самому

Люк прикритий не повністю або його замок не спрацював

Що зробити: Зачиніть люк так, щоб він клацнув, і перевірте язичок замка. Не зникає помилка — блокувальний пристрій люка (УБЛ) доведеться міняти.

Ремонт/заміна люка (дверцята)від 650 грн.
Викликати майстра
FEПотрібен майстер

Переповнення бака: клапан не зупиняє подачу або збоїть пресостат

Що зробити: Відразу закрийте вентиль і висмикніть штекер, щоб рівень не піднімався далі, після чого викликайте майстра.

Заміна клапаніввід 550 грн.
Викликати майстра
PEПотрібен майстер

Збій пресостата, що контролює рівень води в баку

Що зробити: Залиште машину на кілька хвилин без електрики, щоб скинути помилку. Якщо вона повернулася, фахівець перевірить датчик і його повітряну трубку.

Вартість ремонтупісля діагностики
Викликати майстра
HEПотрібен майстер

Вода холодна — нагрівання не відбувається

Що зробити: Тримайте машину відімкненою 15 хвилин. Якщо результату немає, фахівцеві слід оглянути нагрівач, реле та датчик температури.

Заміна ТЕНу (водонагрівача)від 650 грн.
Викликати майстра
tEПотрібен майстер

Датчик температури передає на плату неправильні дані

Що зробити: Вимкніть машину на чверть години, щоб відсіяти випадковий збій. Якщо код повторюється, фахівець поставить новий датчик і заодно оцінить стан ТЕНа.

Вартість ремонтупісля діагностики
Викликати майстра
LEПотрібен майстер

Двигун не може провернути барабан через заклинювання або низьку напругу

Що зробити: Зменште кількість білизни й перезапустіть програму. Якщо код повторився, причина в датчику Холла, обмотках двигуна чи платі — потрібен майстер.

Ремонт двигунавід 650 грн.
Викликати майстра
CEМожна перевірити самому

Спрацював захист двигуна від перевантаження

Що зробити: Зменште завантаження й дайте машині постояти близько пів години, щоб мотор охолов. Якщо помилка з’являється навіть за нормальної кількості речей, зверніться до фахівця.

Ремонт двигунавід 650 грн.
Викликати майстра
SEПотрібен майстер

Датчик Холла не передає, де зараз ротор двигуна Direct Drive

Що зробити: Знеструмте техніку на 15 хвилин. Коли помилка повторюється, майстер має перевірити роз’єми двигуна та датчик Холла.

Ремонт двигунавід 650 грн.
Викликати майстра
AE / E1Потрібен майстер

У піддоні виявлено воду — є протікання

Що зробити: Закрийте вентиль, вимкніть електрику й витріть воду, щоб не залити підлогу. Місце протікання знайде майстер.

Вартість ремонтупісля діагностики
Викликати майстра
PFВистачить перезапуску

Під час прання були перебої чи стрибки напруги

Що зробити: Огляньте штепсель і розетку, потім запустіть програму повторно. Якщо відключень не було, а код залишається, варто перевірити електропроводку.

CLВистачить перезапуску

Поломки немає: активне блокування від дітей, через що панель не реагує

Що зробити: Блокування знімається утриманням кнопки CL / Child Lock упродовж 3 секунд (на деяких моделях — комбінацією двох кнопок).

Electrolux / Zanussi / AEG: коди помилок

Electrolux, Zanussi та AEG належать одному концерну й користуються спільною системою кодів. Вузол видно з першої цифри після E: на набір води вказує одиниця (E10, E11), на злив — двійка, на рівень — трійка, на люк — четвірка, на мотор — п’ятірка, на нагрів — шістка, на датчики — сімка, на зв’язок між платами — дев’ятка. Літери EF говорять про причину ззовні — протікання або зайву піну. На моделях без дисплея той самий код передається миганням індикаторів.

Ремонт пральних машин у Кривому Розі →

E10Можна перевірити самому

Вода не надходить: закритий вентиль або слабкий тиск у мережі

Що зробити: Повністю відкрийте вентиль і промийте сіточку-фільтр на вхідному штуцері машини.

Викликати майстра
E11Можна перевірити самому

Набір води затягується понад час, передбачений програмою

Що зробити: Оцініть тиск у водогоні й огляньте заливний шланг — перегин сповільнює подачу води.

Викликати майстра
E13Потрібен майстер

Машина протікає — вода стоїть у піддоні під баком

Що зробити: Перекрийте вентиль і вимкніть електрику, щоб запобігти пошкодженням. Пошук і ремонт протікання — завдання для майстра.

Вартість ремонтупісля діагностики
Викликати майстра
E20 / E21Можна перевірити самому

Злив дуже повільний або його немає зовсім

Що зробити: Очистіть фільтр насоса, після чого огляньте шланг і каналізаційний сифон — можливо, там засмічення.

Заміна зливного насоса (помпи)від 700 грн.
Викликати майстра
E23 / E24Потрібен майстер

Симістор на платі, що відповідає за зливний насос, несправний

Що зробити: Дайте техніці постояти 15 хвилин без електрики. Якщо код тримається, ремонтом плати займеться фахівець.

Ремонт модуля управління (плати)від 800 грн.
Викликати майстра
E35Потрібен майстер

Вода в баку піднялася вище допустимого рівня

Що зробити: Негайно перекрийте вентиль і вимкніть електрику, щоб не сталося затоплення; майстер перевірить клапан і пресостат.

Заміна клапаніввід 550 грн.
Викликати майстра
E38Можна перевірити самому

Рівень води не змінюється — найімовірніше, забилася трубка пресостата

Що зробити: Перезапустіть машину. Якщо помилка лишилася, майстер очистить повітряну трубку й камеру пресостата.

Викликати майстра
E40 / E41Вистачить перезапуску

Дверцята залишилися незачиненими

Що зробити: Відсуньте білизну від краю отвору й м’яко натисніть долонею на дверцята — замок має клацнути.

E42–E45Потрібен майстер

Збоїть замок люка чи проводка до нього

Що зробити: Ще раз відчиніть і зачиніть дверцята, а тоді перезапустіть програму. Якщо код повторюється, фахівець перевірить УБЛ і плату.

Ремонт/заміна люка (дверцята)від 650 грн.
Викликати майстра
E51Потрібен майстер

Пробитий симістор живлення двигуна

Що зробити: Витягніть штекер і зачекайте 15 хвилин, аби плата повністю знеструмилася. Ремонтувати плату чи двигун буде майстер.

Ремонт модуля управління (плати)від 800 грн.
Викликати майстра
E52Потрібен майстер

Тахогенератор, що рахує оберти двигуна, мовчить

Що зробити: Прокрутіть барабан рукою: якщо він обертається вільно, несправність у двигуні, і знадобиться майстер.

Ремонт двигунавід 650 грн.
Викликати майстра
E57Потрібен майстер

Струм інверторного двигуна перевищує норму

Що зробити: Заберіть частину білизни, а машину на 15 хвилин залиште відпочивати без електрики. Помилка повторилася — фахівець перевірить мотор та інвертор.

Ремонт двигунавід 650 грн.
Викликати майстра
E61Потрібен майстер

Нагрів води відсутній або йде надто повільно

Що зробити: Перезапустіть машину, вийнявши вилку з розетки й увімкнувши знову. Не допомогло — майстер оцінить, чи немає на ТЕНі накипу або обриву.

Заміна ТЕНу (водонагрівача)від 650 грн.
Викликати майстра
E62Потрібен майстер

Перегрів: вода гарячіша за температуру, яку задала програма

Що зробити: Зупиніть прання та вимкніть електрику, щоб машина охолонула. Майстер перевірить датчик температури та реле нагріву.

Заміна ТЕНу (водонагрівача)від 650 грн.
Викликати майстра
E66Потрібен майстер

Реле нагрівача на платі керування не працює

Що зробити: Зробіть 15-хвилинну паузу без живлення, після чого ввімкніть машину знову. Помилка повторюється — плату ремонтує майстер.

Ремонт модуля управління (плати)від 800 грн.
Викликати майстра
E68Потрібен майстер

Корпус під напругою — найімовірніше, пробито ТЕН

Що зробити: Вологими руками до корпусу не торкайтеся — можна отримати удар струмом. Витягніть штекер і кличте фахівця.

Заміна ТЕНу (водонагрівача)від 650 грн.
Викликати майстра
E71Потрібен майстер

Датчик температури NTC передає некоректні значення

Що зробити: Перезапустіть машину. Якщо помилка не зникає, датчик замінить майстер.

Вартість ремонтупісля діагностики
Викликати майстра
E90Потрібен майстер

Порушено зв’язок між платами машини

Що зробити: Дайте електроніці 20 хвилин без живлення, щоб вона перезавантажилася. Якщо помилка не зникла, фахівець огляне плати й з’єднувальні шлейфи.

Ремонт модуля управління (плати)від 800 грн.
Викликати майстра
EF0Можна перевірити самому

Спрацював аквастоп або є протікання; деякі моделі так повідомляють про надлишок піни

Що зробити: Закрийте вентиль, очистіть фільтр і зменште кількість порошку. Вода в піддоні — привід викликати майстра.

Викликати майстра

Candy: коди помилок

Коди Candy залежать від серії: у кожної свій набір. На моделях із дисплеєм відображається номер E01, E02 тощо. Машина без дисплея показує код миганням індикатора — порахуйте спалахи до паузи: скільки їх, такий і номер помилки (п’ятьом спалахам відповідає код E05).

Ремонт пральних машин у Кривому Розі →

E01Можна перевірити самому

Дверцята прикриті нещільно, блокування не спрацювало

Що зробити: Закрийте люк із зусиллям, доки не пролунає виразне клацання. Якщо помилка не зникла, пристрій блокування (УБЛ) потребує заміни.

Ремонт/заміна люка (дверцята)від 650 грн.
Викликати майстра
E02Можна перевірити самому

Набір води не відбувається

Що зробити: Перевірте, що вентиль відкрито, а сіточку заливного шланга прочистіть.

Викликати майстра
E03Можна перевірити самому

Вода з бака не злилася за контрольний час

Що зробити: Очистіть фільтр насоса, а також огляньте шланг і сифон — засмічення можливе й там.

Заміна зливного насоса (помпи)від 700 грн.
Викликати майстра
E04Потрібен майстер

Заливний клапан не перекривається, і бак переповнюється

Що зробити: Закрийте вентиль і висмикніть штекер, щоб вода перестала надходити; заміну клапана виконає майстер.

Заміна клапаніввід 550 грн.
Викликати майстра
E05Потрібен майстер

Несправність датчика температури або кола нагріву

Що зробити: Залиште машину на кілька хвилин без живлення, а потім увімкніть. Помилка повторилася — майстер огляне NTC-датчик і ТЕН.

Заміна ТЕНу (водонагрівача)від 650 грн.
Викликати майстра
E07Потрібен майстер

Від тахогенератора двигуна не надходить правильний сигнал

Що зробити: Упевніться, що в барабані не забагато речей, і запустіть програму наново. Помилка повертається — звертайтеся до фахівця.

Ремонт двигунавід 650 грн.
Викликати майстра

Beko: коди помилок

У Beko використовуються дві системи кодів: на давніших моделях помилки мають вигляд H1–H11, на новіших — E01, E02 та наступні. Коли поряд із кодом світиться піктограма крана, причину найпевніше слід шукати в подачі води, а не всередині техніки.

Ремонт пральних машин у Кривому Розі →

H1Потрібен майстер

Датчик температури NTC видає неправильні показники

Що зробити: Вимкніть машину й увімкніть її знову, щоб скинути помилку. Якщо код повертається, датчик замінить майстер.

Вартість ремонтупісля діагностики
Викликати майстра
H2Потрібен майстер

Нагрівач не працює, вода не гріється

Що зробити: Відімкніть машину на чверть години, після чого спробуйте ще раз. Якщо помилка повторилася, ТЕН замінить фахівець.

Заміна ТЕНу (водонагрівача)від 650 грн.
Викликати майстра
H3Потрібен майстер

ТЕН не вимикається, через що вода перегрівається

Що зробити: Перервіть програму й витягніть штекер, щоб ТЕН перестав грітися. Майстер перевірить датчик температури, нагрівач і реле на платі.

Заміна ТЕНу (водонагрівача)від 650 грн.
Викликати майстра
H4Потрібен майстер

Котушку заливного клапана замкнуло накоротко

Що зробити: Закрийте вентиль і вимкніть електрику, щоб машина була в безпеці. Клапан замінить майстер.

Заміна клапаніввід 550 грн.
Викликати майстра
H5Можна перевірити самому

Відкачування води йде з труднощами — насос не тягне

Що зробити: Очистіть фільтр, а далі перевірте шланг та сифон. Злив не відновився — насос замінить майстер.

Заміна зливного насоса (помпи)від 700 грн.
Викликати майстра
H6Потрібен майстер

Пробився симістор, через який живиться двигун

Що зробити: Залиште машину без електрики хвилин на п’ятнадцять. Ремонт плати або двигуна виконує фахівець.

Ремонт модуля управління (плати)від 800 грн.
Викликати майстра
H11Потрібен майстер

Немає сигналу обертів — плата не бачить, чи обертається мотор

Що зробити: Переконайтеся, що барабан не переповнений речами, і перезапустіть програму. Помилка повторилася — щітки й датчик обертів перевірить майстер.

Ремонт двигунавід 650 грн.
Викликати майстра
E01Можна перевірити самому

Замок люка не заблокувався

Що зробити: Огляньте проміжок між дверцятами й корпусом — там не повинно бути затиснутих речей; потім притисніть дверцята сильніше, щоб блокування спрацювало.

Ремонт/заміна люка (дверцята)від 650 грн.
Викликати майстра
E02Вистачить перезапуску

Води надходить зовсім мало або немає взагалі

Що зробити: Повністю відкрийте вентиль і промийте фільтр-сіточку шланга, щоб відновити напір.

E03Можна перевірити самому

Не вдається злити воду

Що зробити: Відкрутіть фільтр насоса та вимийте його. Не допомогло — фахівець перевірить насос.

Заміна зливного насоса (помпи)від 700 грн.
Викликати майстра
E04Потрібен майстер

Води в баку зібралося понад норму

Що зробити: Без зволікань закрийте вентиль і вимкніть електрику, щоб уникнути затоплення. Клапан і пресостат перевірить майстер.

Заміна клапаніввід 550 грн.
Викликати майстра

Whirlpool: коди помилок

Коди Whirlpool та Indesit частково збігаються: з 2014 року Indesit входить до групи Whirlpool, тож у свіжих моделях позначення подібні. Нижче — коди, притаманні лише Whirlpool. Вузол, що збоїть, видно з літери: H — водопостачання, A — захист від протікання (аквастоп), dL/dU — замок дверцят.

Ремонт пральних машин у Кривому Розі →

FHМожна перевірити самому

Машина лишається без води

Що зробити: Перевірте вентиль, тиск і сітчастий фільтр на шлангу. Якщо це не допомогло, несправний заливний клапан або датчик потоку.

Заміна клапаніввід 550 грн.
Викликати майстра
F02Можна перевірити самому

Вода з бака не злилася

Що зробити: Очистіть фільтр насоса, а тоді огляньте зливний шланг: перегин або засмічення заважають відтоку води.

Заміна зливного насоса (помпи)від 700 грн.
Викликати майстра
FAПотрібен майстер

Аквастоп зупинив подачу води, бо виявив протікання

Що зробити: Закрийте вентиль і для безпеки витягніть штекер. Місце протікання визначить майстер.

Вартість ремонтупісля діагностики
Викликати майстра
FdLМожна перевірити самому

Перед пранням машина не змогла заблокувати дверцята

Що зробити: Приберіть з отвору все, що заважає, і притисніть люк до фіксації замка. Якщо помилка лишилася, УБЛ потрібно замінити.

Ремонт/заміна люка (дверцята)від 650 грн.
Викликати майстра
FdUМожна перевірити самому

Прання закінчилося, проте дверцята досі заблоковані

Що зробити: Залиште техніку знеструмленою на 15 хвилин — найчастіше блокування знімається само. Не знялося — УБЛ замінить майстер.

Ремонт/заміна люка (дверцята)від 650 грн.
Викликати майстра

Gorenje: коди помилок

Gorenje відображає помилки по-різному: давні серії виводять коди Err1, Err2 тощо, сучасні — текстове повідомлення з піктограмою вузла, який несправний. Тут наведено лише ті коди, що трапляються найчастіше; решту звіряйте з інструкцією до своєї моделі.

Ремонт пральних машин у Кривому Розі →

Err1Можна перевірити самому

Люк нещільно закритий або замок його не зафіксував

Що зробити: Притисніть люк, доки не пролунає чітке клацання. Якщо помилка тримається, УБЛ доведеться замінити.

Ремонт/заміна люка (дверцята)від 650 грн.
Викликати майстра
Err2Можна перевірити самому

Вода не зливається

Що зробити: Почніть із фільтра насоса — промийте його, а потім шукайте засмічення в сифоні та зливному шлангу.

Заміна зливного насоса (помпи)від 700 грн.
Викликати майстра
Err3Можна перевірити самому

Бак не наповнюється водою

Що зробити: Подивіться, чи вентиль відкрито, і почистіть сітчастий фільтр заливного шланга, крізь який іде вода.

Викликати майстра

Ціни вказані за роботу «від» і залежать від моделі та деталей. Виїзд майстра й діагностика безкоштовні, якщо ви погоджуєтеся на ремонт; у разі відмови — від 400 грн.

Питання про коди помилок

Код помилки завжди означає поломку?

Ні. Частина кодів повідомляє про побутову ситуацію: закритий кран, забитий фільтр, повний контейнер для конденсату чи нещільно зачинені дверцята. Такі коди зникають, щойно ви усунете причину й перезапустите програму.

Чому той самий код означає різне в різних брендів?

Кожен виробник має власну систему кодів. Тому спершу оберіть тип техніки й бренд, а вже потім шукайте код.

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд майстра у Кривому Розі і діагностика безкоштовні, якщо ви погоджуєтеся на ремонт; у разі відмови — від 400 грн. Орієнтовна вартість ремонту вказана на картці коду.

Що сказати майстру телефоном?

Бренд і модель з таблички на корпусі, код на дисплеї та на якому етапі програми він з'явився. Так майстер візьме потрібні деталі й відремонтує техніку за один виїзд.